处理投诉：上海五汽驾校查铭华 (已处理完成)

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本主题由管理员学车于 2009-9-22 15:49:15 执行主题置顶/取消操作

巾帼红梅

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2009-04-23 10:19 | 只看楼主

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处理投诉：上海五汽驾校查铭华 (已处理完成)

【投诉受理】:学车百事通驾校投诉部
【投诉时间】:4月23日
【投诉方式】:网上投诉
【投诉驾校】：上海五汽驾校
【投诉对象】:教练员查铭华
【投诉人】: lijiejuju 查看原帖

2009年3月17日五汽驾校教练查铭华以个人名义收取我一半的学费1900(壹千玖佰元整)还剩余的学费我暂时还没给他,但我一次车都没上过,考试也没考过.我现在个人原因不能学车了,可查铭华不肯退还学费给我.并且态度恶劣.
之前在我们沟通学车事宜的时候他一而再再而三的跟我搞花头,一会跟我说到顾村训练基地学,一会跟我说到中潭路,一会又跟我说到闵行.我真搞不懂你们五汽驾校就是这么教学员的吗?还是你们在其中捣浆糊?有隐情?教练做的好与坏直接影响到驾校,我是信任你们五汽驾校才在你们教练这学车,可现在的情况让我对你们五汽驾校非常失望.
汽驾校收费合理并且实行培训服务承诺制度：

承诺对学员收费为一次性费用，学员报名时交费，以后不再交任何费用。
承诺发生私自收费退一罚二。

我什么都还没有开始学,连交规书都没拿到.只是想退还学费而已就这么困难?!如果这点小事五汽驾校都不能解决,要通过12315或者曝光的途径那我想五汽驾校这方面也做的太差了点吧.

本投诉已受理
此事件正在调查中......

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2009-04-28 13:23 |

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上海五汽驾校：查铭华投诉受理结果公布

经过投诉部处理于：4月28日，李小姐拿到1900元费用。以此警告后面学车的学员，学车尽量选择正规途径报名，避免出线类似情况。学车百事通，为学员提供更优质的学车服务

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pleasure 个人空间相册组别:新手上路性别: 来自: 积分:2 帖子:2 注册: 2010-06-06	2010-06-06 19:58 \| 树型\| 收藏\| 小中大 3 回复：处理投诉：上海五汽驾校查铭华 (已处理完成) 上海宝山区1号线底的，锦隆基地，所有驾校考大路时为何都要学员要300元买保险，贿赂考官？能不能尽快处理。不想交。。。我自己能考过，师傅却说不交就挂。

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上海五汽驾校：查铭华 投诉受理结果公布

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